{"id":1609,"date":"2020-01-18T18:13:35","date_gmt":"2020-01-18T18:13:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aventure-pyreneenne.com\/?page_id=1609"},"modified":"2025-01-06T21:10:23","modified_gmt":"2025-01-06T21:10:23","slug":"conditions-generale-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aventure-pyreneenne.com\/index.php\/conditions-generale-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/span><\/h2><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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L\u2019inscription \u00e0 des prestations encadr\u00e9es Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne implique l\u2019acceptation pure et simple des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales par le souscripteur, qui s\u2019engage \u00e0 informer chacun des participants de toutes les modalit\u00e9s.<\/p>

1 \u2013 Le Bureau des Sports de Montagne Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne<\/span><\/strong> est un syndicat professionnel d\u00e9nomm\u00e9 syndicat local \u00ab\u00a0<\/span>A<\/span>venture <\/span>P<\/span>yr\u00e9n\u00e9enne\u00a0\u00bb conform\u00e9ment \u00e0 la loi du 21 mars 1884 modifi\u00e9e par les lois du 12 mars 1920 et du 25 f\u00e9vrier 1927<\/span><\/p>

2 \u2013 Coordonn\u00e9es du si\u00e8ge du syndicat<\/span><\/strong><\/p>

Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne
41 bis avenue Emmanuel Brousse
66120 Font-Romeu
T\u00e9l. : 04 68 30 58 54
E<\/span>mail : <\/span>aventure-pyreneenne@orange.fr
<\/a>Web:<\/span> www.aventure-pyreneenne.com<\/a><\/p>

3 \u2013\u00a0Champs d\u2019application des conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables \u00e0 l\u2019encadrement d\u2019activit\u00e9s sportives<\/span><\/strong><\/p>

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont modifiables \u00e0 tout moment. la r\u00e9glementation applicable \u00e0 la r\u00e9servation d\u2019une activit\u00e9 sportive est celle en vigueur au moment de leur passation.<\/span><\/p>

3.1<\/span><\/strong> Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent entre le syndicat local \u00ab\u00a0<\/span>A<\/span>venture <\/span>P<\/span>yr\u00e9n\u00e9enne\u00a0\u00bb et toutes les personnes effectuant une r\u00e9servation via le site internet <\/span>https:\/\/www.aventure-pyreneenne.com<\/a>, <\/span>le bureau, par mail<\/span> ou par t\u00e9l\u00e9phone pour effectuer une activit\u00e9 sportive.<\/span><\/p>

3.2<\/span><\/strong>\u00a0Qualit\u00e9 des personnes effectuant la r\u00e9servation : les personnes effectuant des r\u00e9servations sur le site internet d\u2019<\/span>A<\/span>venture <\/span>P<\/span>yr\u00e9n\u00e9enne https:\/\/www.aventure-pyreneenne.com doivent \u00eatre obligatoirement \u00e2g\u00e9es d\u2019au moins 18 ans et avoir la capacit\u00e9 juridique ou \u00eatre titulaires d\u2019une autorisation parentale.<\/span><\/p>

3.<\/b><\/span>3<\/b><\/span> <\/b>Les mineurs de moins de 14 ans non-accompagn\u00e9s par un adulte (responsable l\u00e9gal) ne sont pas accept\u00e9s dans les activit\u00e9s dites \u00ab collectives \u00bb. Les mineurs de 14 \u00e0 18 ans non-accompagn\u00e9s, peuvent \u00eatre accept\u00e9s dans les activit\u00e9s dite \u00ab collectives \u00bb, sous r\u00e9serve d\u2019autorisation parentale et sous certaines conditions (niveau sportif, habilet\u00e9, <\/span>etc.<\/span>). Dans ce cas une autorisation parentale sera sign\u00e9e par le repr\u00e9sentant l\u00e9gal. Dans le cas o\u00f9 l\u2019activit\u00e9 n\u00e9cessite un d\u00e9placement sur site (falaise, canyon, grotte, etc), le transport du mineur devra \u00eatre assur\u00e9 <\/span>par <\/span>le repr\u00e9sentant l\u00e9gal. <\/span><\/p>

3.<\/b><\/span><\/strong>4<\/b><\/span><\/strong> <\/b>Mineurs dans le cadre CVL \/ CLSH \/ Scolaire : <\/span>L\u2019organisme organisant le s\u00e9jour ou la sortie devra <\/span>s’assurer<\/span>, <\/span>que <\/span>chaque participant (jeune et animateur) <\/span>est en capacit\u00e9 de nager <\/span>25 m\u00e8tres et de s\u2019immerger.<\/span><\/p>

Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne s\u2019engage \u00e0 fournir les attestations et documents n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019organisation du s\u00e9jour\/ de la sortie (habilitation DDCSPP, assurances, dipl\u00f4mes des encadrant, etc.)<\/p>

L\u2019encadrement des jeunes mineurs est soumis \u00e0 une r\u00e9glementation qui la limite \u00e0 8 jeunes et 1 animateur (maximum). Chaque groupe de mineurs doit \u00eatre accompagn\u00e9 de 2 adultes dont un animateur du centre et le moniteur encadrant l\u2019activit\u00e9.<\/p>

3.<\/span><\/strong>5<\/span><\/strong> Nos activit\u00e9s sont ouvertes \u00e0 tous, n\u00e9anmoins suivant les activit\u00e9s et parcours, certaines conditions sont \u00e0 en prendre en compte\u00a0: limite d\u2019\u00e2ge, savoir nager, niveau technique ou physique, contre-indications\u2026 Pour conna\u00eetre ces conditions, veuillez-vous reporter aux fiches techniques des <\/span>produits<\/span> (consultable<\/span>s<\/span> sur notre site internet <\/span>www.aventure-pyreneenne.com<\/a>).<\/span><\/p>

Pour l\u2019activit\u00e9 canyoning et les activit\u00e9s eaux vives, il est imp\u00e9ratif de savoir nager au moins 25m et d\u2019\u00eatre capable de s\u2019immerger. Vous ne devez pas faire l\u2019objet d\u2019une contre-indication m\u00e9dicale \u00e0 la pratique de l\u2019activit\u00e9 choisie.<\/p>

Important\u00a0: Si vous \u00eates d\u00e9pendant de soins ou de traitements m\u00e9dicaux particuliers, ou encore votre \u00e9tat de sant\u00e9 n\u00e9cessite une attention particuli\u00e8re, vous devrez imp\u00e9rativement en informer le moniteur avant le d\u00e9part en activit\u00e9.<\/p>

4 \u2013 Offres \u2013<\/span><\/strong> Conditions de r\u00e9servations <\/span><\/strong><\/p>

4<\/span><\/strong>.<\/span><\/strong>1<\/span><\/strong>\u00a0Disponibilit\u00e9 des offres : les offres d\u2019activit\u00e9s sportive<\/span>s<\/span> propos\u00e9es sur le site d\u2019<\/span>A<\/span>venture <\/span>P<\/span>yr\u00e9n\u00e9enne https:\/\/www.aventure-pyreneenne.com sont celles disponibles au <\/span>m<\/span>oment de l\u2019inscription. Toutes nos activit\u00e9s se font sur r\u00e9servation. Pour cela, vous avez plusieurs solutions : r\u00e9servation en ligne <\/span>( <\/span>www.aventure-pyreneenne.com<\/a>)<\/span>, par mail (aventure-pyreneenne@orange.fr), par t\u00e9l\u00e9phone (+33 4 68 30 58 54) ou \u00e0 l\u2019accueil de notre <\/span>bureau<\/span> \u00e0 <\/span>Font-Romeu<\/span>.<\/span><\/p>

\u00a04.2<\/strong> Les diff\u00e9rents modes de r\u00e9servations<\/p>

R\u00e9servation en ligne
Le paiement est int\u00e9gral au moment de la r\u00e9servation en ligne. Le paiement manifeste la conclusion du contrat. Il est confirm\u00e9 par l\u2019envoi d\u2019un courriel. Pour plus de d\u00e9tails se reporter \u00e0 l’article 5 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/p>

T\u00e9l\u00e9phone
Toute \u00a0r\u00e9servation par \u00a0t\u00e9l\u00e9phone \u00e9quivaudra \u00e0 une pr\u00e9-\u00ad\u2010r\u00e9servation et n\u00e9cessite le paiement de l\u2019activit\u00e9 pour \u00eatre confirm\u00e9e en r\u00e9servation.<\/p>

Devis
Toute demande de devis se fait par email. L’offre devra \u00eatre sign\u00e9e et renvoy\u00e9e par email ou par la poste accompagn\u00e9e du r\u00e8glement d\u2019acompte. Toute r\u00e9servation est confirm\u00e9e \u00e0 r\u00e9ception du r\u00e8glement de l\u2019acompte.<\/p>

Achat au bureau \u00e0 Font-Romeu
Le paiement est int\u00e9gral au moment de la r\u00e9servation. La r\u00e9servation est confirm\u00e9e par l’\u00e9mission d’un bon de r\u00e9servation. Aucune r\u00e9servation ne sera enregistr\u00e9e sans r\u00e8glement.<\/p>

4.3<\/strong> Pour les r\u00e9servations de groupe et les s\u00e9jours, un acompte sera demand\u00e9. Le solde sera exig\u00e9 le jour de l\u2019activit\u00e9. Pour les inscriptions de groupe, le souscripteur s\u2019engage \u00e0 informer chacun des participants du contenu des activit\u00e9s et des conditions de pratique correspondantes.<\/p>

4.4<\/strong> Engagement moniteur\u00a0: L\u2019engagement moniteur comprend un moniteur engag\u00e9 pour un ou plusieurs clients, le mat\u00e9riel technique et p\u00e9dagogique. Le tarif de cette prestation est forfaitaire et d\u00e9pend de l\u2019activit\u00e9 et des parcours.<\/p>

4.5<\/strong> \u00a0Bon cadeau\u00a0: Le bon cadeau est valable1 an \u00e0 compter de la date d’achat. Pass\u00e9 la dur\u00e9e de validit\u00e9, la prestation sera consid\u00e9r\u00e9e comme ex\u00e9cut\u00e9e et ne pourra \u00eatre report\u00e9e. Le b\u00e9n\u00e9ficiaire et\/ou l\u2019acheteur, ne pourront pr\u00e9tendre \u00e0 un quelconque remboursement ou indemnit\u00e9.<\/p>

Le bon cadeau est effectif \u00e0 la r\u00e9ception de la totalit\u00e9 du montant de la prestation. Le b\u00e9n\u00e9ficiaire du bon cadeau doit nous contacter pour r\u00e9server la sortie. La sortie sera garantie dans le cas o\u00f9 le nombre minimum de participants requis est assur\u00e9 et dans le cas o\u00f9 les conditions climatiques permettent la bonne pratique de l\u2019activit\u00e9.<\/p>

L\u2019activit\u00e9 du bon cadeau est rempla\u00e7able par une autre activit\u00e9 propos\u00e9e par Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne, sous r\u00e9serve que la valeur de cette derni\u00e8re soit inf\u00e9rieure ou \u00e9gale \u00e0 l\u2019activit\u00e9 mentionn\u00e9e sur le bon cadeau. En revanche il est possible de r\u00e9aliser une activit\u00e9 d\u2019un montant sup\u00e9rieur en payant la diff\u00e9rence.<\/p>

5 \u2013 Formation du contrat pour la vente en ligne<\/strong><\/p>

5.1<\/strong>\u00a0Le client assure avoir pris connaissance de l\u2019offre propos\u00e9e par d\u2019Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne sur le site internet d\u2019Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne (https:\/\/www.aventure-pyreneenne.com). La base de donn\u00e9es du site internet d\u2019Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne (https:\/\/www.aventure-pyreneenne.com) permet au client avant la conclusion du contrat de conna\u00eetre exactement les caract\u00e9ristiques essentielles de la prestation qu\u2019il d\u00e9sire commander telles que : \u00ab\u00a0lieu, type de prestation, etc\u2026\u00a0\u00bb<\/p>

5.2<\/strong>\u00a0Pour tout renseignement compl\u00e9mentaire le client peut adresser un email dans la rubrique contact du site internet d\u2019Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne (https:\/\/www.aventure-pyreneenne.com\/contact.html), t\u00e9l\u00e9phoner au standard du bureau d\u2019Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne (+33) 04 68 30 58 54 ou se rendre directement \u00e0 l\u2019accueil du bureau Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne au 41bis Avenue Emmanuel Brousse 66120 Font-romeu.<\/p>

5.3<\/strong> Les r\u00e9servations et commandes pass\u00e9es par le client par l\u2019interm\u00e9diaire du site internet d\u2019Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne (https:\/\/www.aventure-pyreneenne.com) engagent le client et impliquent l\u2019acceptation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>

5.4<\/strong> Pour la validation de l\u2019inscription le client devra renseigner Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne sur les points suivants : nom, pr\u00e9nom, ann\u00e9e de naissance, adresse, t\u00e9l\u00e9phone de contact lors du s\u00e9jours et\/ou t\u00e9l\u00e9phone portable, nombre de personnes, noms des personnes et ann\u00e9es de naissance, email valide, taille pour le vtt, poids pour le parapente, taille et poids pour le canyoning.<\/p>

5.5<\/strong> Imm\u00e9diatement apr\u00e8s le r\u00e8glement de sa commande le client pourra imprimer sa facture nominative, celle-ci comprendra le tarif, le descriptif complet de son activit\u00e9 sportive (d\u00e9tail de l\u2019activit\u00e9, date, heure et lieux de rendez vous).<\/p>

5.6<\/strong>\u00a0Assurances
Nous ne saurions nous substituer \u00e0 la responsabilit\u00e9 civile individuelle. Il est indispensable de poss\u00e9der une garantie multirisques couvrant les frais d\u2019annulation \/ rapatriement \/ maladie \/ accident de voyage \/ perte ou vol de bagages \/ secours en montagne \/ interruption de voyage.<\/p>

6 – Tarifs et Mode de paiement<\/strong><\/p>

6.1<\/strong> Les tarifs pr\u00e9sent\u00e9s sur le site Internet, sur la brochure disponible \u00e0 l\u2019accueil et chez nos partenaires sont exprim\u00e9s en euros (TVA non applicable, art 293 b du cgi).<\/p>

Les prix comprennent : la prestation d\u2019encadrement assur\u00e9e par un guide dipl\u00f4m\u00e9 d\u2019\u00e9tat et le pr\u00eat de mat\u00e9riel technique et de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaire \u00e0 la pratique de l\u2019activit\u00e9 choisie (exemple\u00a0:combinaison n\u00e9opr\u00e8ne, casque, baudrier, etc.). Nous vous invitons \u00e0 vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la fiche technique du produit, disponible sur notre site web ou sur simple demande.<\/p>

Les prix ne comprennent pas : le transport jusqu\u2019au lieu d\u2019activit\u00e9 (lieu de rendez-vous et site de pratique), les frais \u00e0 caract\u00e8re personnel, les repas (pique-nique, eau, collation) sont \u00e0 la charge du client, sauf mention contraire.<\/p>

6.2<\/strong> Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne se r\u00e9serve de modifier ses prix \u00e0 tout moment, \u00e9tant toutefois entendu que le prix figurant sur le site internet (https:\/\/www.aventure-pyreneenne.com) le jour de la commande sera le seul applicable \u00e0 l\u2019acheteur.<\/p>

6.3\u00a0<\/strong>Dans le cas ou une erreur de saisie ou de calcul ferait appara\u00eetre un prix manifestement d\u00e9risoire, Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne se r\u00e9serve le droit de ne pas honorer la commande et de rembourser l\u2019acheteur le cas \u00e9ch\u00e9ant, dans un d\u00e9lai de 30 jours.<\/p>

6.4<\/strong> Modes de paiement accept\u00e9s\u00a0: Esp\u00e8ces, ch\u00e8ques bancaires, ANCV, CB, virements bancaires. Pour les prestations d\u2019encadrement, le r\u00e8glement doit \u00eatre adress\u00e9 (libell\u00e9), directement \u00e0 l\u2019attention d\u2019 Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne.<\/p>

7 \u2013 Encadrement<\/strong><\/p>

7.1<\/strong> Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne propose pour le compte de moniteurs ind\u00e9pendants, l\u2019encadrement et l\u2019enseignement de disciplines sportives de pleine nature : escalade, sp\u00e9l\u00e9ologie, via ferrata et via corda, canyoning, rafting, VTT. Toutes les activit\u00e9s propos\u00e9es sont encadr\u00e9es et assur\u00e9es par des guides dipl\u00f4m\u00e9s d\u2019\u00e9tat (B.E.E.S \/ D.E.J.E.P.S) dans leurs disciplines respectives et r\u00e9pondant \u00e0 leurs obligations l\u00e9gislatives (U.R.S.S.A.F, R.C.P, d\u00e9claration D.D.C.S.P.P, cartes professionnelles).<\/p>

La pratique d\u2019activit\u00e9s de pleine nature se fait dans un milieu naturel, sans am\u00e9nagement. La pratique n\u00e9cessite une prise de risque. De l\u2019\u00e9valuation des risques, r\u00e9sulte des choix techniques, humain et mat\u00e9riel. Le moniteur est l\u00e0 pour \u00e9valuer et minimiser ces risques. En aucun cas il se substitue au milieu et efface l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des risques encourus.<\/p>

Nos moniteurs sont des professionnels dipl\u00f4m\u00e9s d\u2019\u00e9tat dans leurs sp\u00e9cialit\u00e9s. Toute participation\u00a0 est soumise \u00e0 leur appr\u00e9ciation qui sera fonction des aptitudes morales et physiques des participants. Le moniteur se r\u00e9serve le droit de refuser la pratique ou d\u2019orienter sur une autre pratique certains participants.<\/p>

La faisabilit\u00e9 de l\u2019activit\u00e9 ne d\u00e9pend pas d\u2019une r\u00e9servation, mais de param\u00e8tres multiples concourant au bon d\u00e9roulement de la pratique. Tout programme est soumis \u00e0 l\u2019appr\u00e9ciation du moniteur en fonction des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques et de l\u2019aptitude morale et physique des participants. Les moniteurs pourront donc, \u00e0 tout instant, choisir un parcours plus adapt\u00e9.<\/p>

7.2<\/strong> Une heure et un lieu de rendez-vous vous seront syst\u00e9matiquement communiqu\u00e9s quelque soit la prestation. Pour le bon d\u00e9roulement des activit\u00e9s et par respect envers les autres participants et le professionnel qui vous encadre, nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance des feuilles de route et autres indications pr\u00e9alablement transmises par nos soins. Veillez \u00e0 anticiper vos trajets de mani\u00e8re \u00e0 \u00eatre ponctuel. Nous tol\u00e9rons un retard de 15 minutes maximum. Au-del\u00e0 de ce d\u00e9lai, les moniteurs partent en activit\u00e9s et aucun remboursement ou indemnit\u00e9 ne sera exigible.<\/p>

8 \u2013 R\u00e9siliation \/ Modifications<\/strong><\/p>

8.1<\/strong> Conditions d’annulations<\/p>

Les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques ne sont en aucun cas une cause d\u2019annulation ou de report d\u00e8s lors que l\u2019activit\u00e9 est assur\u00e9e aucun remboursement ou report ne sera effectu\u00e9.<\/p>

Les conditions de pratique des activit\u00e9s d\u00e9pendent de l\u2019impact m\u00e9t\u00e9orologique sur le milieu. En canyon par exemple, la g\u00e9ographie et la g\u00e9omorphologie des bassins versants impactent directement sur les niveaux d\u2019eau dans les rivi\u00e8res. Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne se r\u00e9serve le droit de modifier ou de changer les parcours habituels. L\u2019adaptation des parcours, en fonction des niveaux d\u2019eau ou de la m\u00e9t\u00e9o n\u2019est en aucun cas une cause d\u2019annulation.<\/p>

Toute prestation interrompue ou non consomm\u00e9e du fait d\u2019un niveau physique et\/ou technique insuffisant ou du fait d\u2019une blessure survenue pendant le cours ou en dehors du cours ne donnera lieu \u00e0 aucun remboursement ou \u00e9change de prestation.<\/p>

8.2<\/strong> Annulation par le syndicat local \u00ab\u00a0Aventure Pyr\u00e9n\u00e9enne\u00a0\u00bb<\/p>

Si les conditions de s\u00e9curit\u00e9 ne sont pas jug\u00e9es optimales par le professionnel avant le d\u00e9marrage de l\u2019activit\u00e9 ou si le nombre de participants est insuffisant (- de 4 personnes), l\u2019activit\u00e9 peut \u00eatre annul\u00e9e, le client a alors la possibilit\u00e9 de :<\/p>